In einem wachsenden Unternehmen mit hochmotivierten Kolleginnen und Kollegen stellen wir uns ständig neuen und spannenden Herausforderungen, um gemeinsam Erfolge erleben zu können. In den nächsten Wochen möchten wir Ihnen einige unserer Kolleginnen und Kollegen in einem Interview vorstellen und Ihnen einen Einblick in deren Aufgaben und Tätigkeiten bei cargo support zu geben.
Hallo Veronika, warum hast du dich für einen Wechsel in die IT-Branche entschieden?
Bereits früh in meiner beruflichen Laufbahn habe ich verstanden, dass gute IT-Syteme wichtig sind, um Arbeit in der Logistik zu vereinfachen und nachhaltig erfolgreich zu machen. In meiner Anfangszeit haben wir noch mit Bleistift und Radiergummi disponiert. Wenn da mal Kaffee über den Dispo-Plan gegossen wurde, gab es kein Backup. Später in unterschiedlichen Unternehmen habe ich mir mit Hilfe von Excel-Tools Vereinfachungen gebaut, um fehlende Funktionen im jeweiligen System auszugleichen.
Irgendwann war mir das nicht mehr genug. Ich wollte an der Wurzel arbeiten und zusammen mit den Disponenten und Entscheidungsträgern ein System schaffen, dass ideal zu dem Unternehmen passt. So fand ich den Weg in die IT-Branche in der ich mein Fachwissen und meine IT-Affinität zusammen bringen kann.
Was machst du bei cargo support und wie lange bist du bereits mit an Bord?
Ich habe am 15.10.2023 als Projektleiterin angefangen. Schon jetzt begleite ich einige kleine Projekte bei Kunden, die darauf abzielen, den Alltag der dortigen Mitarbeiter einfacher zu gestalten.
Langfristig werde ich meine eigenen Kunden betreuen - von der Beratung, über die Systemimplementierung bis hin zur Betreuung bei täglichen Fragen. Außerdem werde ich gemeinsam mit dem Entwicklungsteam an neuen Produkten und Funktionen für arbeiten.
Wie verlief die Einarbeitung bei deinem Start bei cargo support?
In den ersten 14 Tagen gab es zusammen mit zwei weiteren neuen Kollegen eine Intensiv-Schulung in Bielefeld. Hier haben uns die Kollegen Sandra Lindemann & Richard Bertram einen guten Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten des Systems geben.
Danach ging es dann schnell in die Beantwortung kleinerer Kundenanfragen, bei denen mir die Kollegen hier in Hamburg geholfen haben.
Was gefällt dir an der Arbeit besonders gut?
Die Möglichkeit kreative Lösungsansätze basierend auf meinem Fachwissen einzubringen.
Es ist wahnsinnig spannend zu sehen, wie sich komplexe Sachverhalte in kleine Tabellen runter brechen lassen, die dann mit der entsprechenden Programmierung das gewünschte Ergebnis abbilden. Transport ist eben nicht nur Ware von A nach B bewegen genauso wenig wie IT nur aus 0 und 1 besteht.
Wie würdest du die Arbeitsatmosphäre bei cargo support beschreiben?
Jeder Mitarbeiter hat die Möglichkeit Ideen einzubringen. Auch wenn alle viel zu tun haben und ständig an Optimierungen arbeiten, nehmen sich die Kollegen immer Zeit, um die Fragen zu komplexen Themen von uns neuen Kollegen zu beantworten. Vom Geschäftsführer bis zum Auszubildenden herrscht ein gutes Miteinander. Es werden außerdem klare Ziele für das Jahr vereinbart, an denen sich der Mitarbeiter in seiner täglichen Arbeit orientieren kann.
Danke Dir Veronika!
